Cómo localizar un iPhone perdido o robado ?, Encuentre un dispositivo o un objeto perdido utilizando la aplicación Localización: Asistencia de Apple (FR)
Encuentre un dispositivo o un objeto perdido usando la aplicación Localizar
Contents
- 1 Encuentre un dispositivo o un objeto perdido usando la aplicación Localizar
- 1.1 Cómo localizar un iPhone perdido o robado ?
- 1.2 Localice un iPhone, iPad o Mac perdido o robado con iCloud
- 1.3 Encuentra un iPhone perdido o robado con Google
- 1.4 Encuentre un dispositivo o un objeto perdido usando la aplicación Localizar
- 1.5 Características disponibles para su objeto o dispositivo perdido
- 1.5.1 iPhone, iPad, iPod touch
- 1.5.2 Computadoras Mac
- 1.5.3 Apple Watch
- 1.5.4 AirPods (3ra generación), AirPods Pro, AirPods Pro (2da generación), AirPods Max
- 1.5.5 AirPods (1ra generación), AirPods (2ª generación), Beats Products
- 1.5.6 Productos de tercera parte
- 1.5.7 Atltag
- 1.5.8 Cartes de cuero con magsafe para iPhone
- 1.6 Muestre la posición de su dispositivo u objeto en una tarjeta
- 1.7 Señal de sonido
- 1.8 Marque su dispositivo como perdido o active el modo perdido para su objeto
- 1.9 Eliminar un dispositivo
Si aún no puede tener sus manos en su iPhone o cualquier otro dispositivo Apple, es posible activar el modo perdido. Al anotar su iPhone como perdido, permite:
Cómo localizar un iPhone perdido o robado ?
Has perdido tu iPhone o ha sido robado ? Sin pánico ! Existen diferentes métodos para localizar sus dispositivos Apple.
Thomas Coëffé / Publicado el 2 de junio de 2016 a las 12:22 p.m., actualizado el 24 de octubre de 2022 a las 9:50 a.m
Localice un iPhone, iPad o Mac perdido o robado con iCloud
Apple ofrece un servicio para encontrar su iPhone, a través de iCloud. Para acceder a él, vaya a esta dirección: iCloud.Com/encontrar. Puede localizar su dispositivo Apple, ya sea un iPhone, un iPad, Mac, Apple Watch o sus AirPods, en una tarjeta. Para cada dispositivo localizado, será posible:
- Para llamar a su iPhone o iPad gracias a la emisión de una señal de sonido,
- Para entrar en el modo “perdido” (bloquear y seguir su iPhone, su iPad o su Mac),
- Para eliminar toda la información personal de su iPhone de forma remota de su iPad, o su Mac,
- Pedir que se le advierta cuándo se encuentra el dispositivo,
- Active la función “advirterme en caso de olvidar”.
Para usar la función de ubicación de mi iPhone a través de iCloud, primero deberá iniciar sesión gracias a su identificador de Apple, así como a la contraseña utilizada para configurar su dispositivo Apple y la aplicación LOCE. A partir de entonces, se muestra una tarjeta y localiza todos sus dispositivos. Tenga en cuenta que desde la actualización de iOS 15, Apple ha podido proporcionar la última posición conocida incluso si su iPhone no está conectado a Internet, o si está apagado.
También hay una aplicación de ubicación nativa, disponible en iPhone, iPad, Mac o en Apple Watch.
Cómo llamar a su iPhone de forma remota ?
Para llamar a su iPhone o cualquier otro dispositivo Apple, nada podría ser más simple:
- Vaya a localizar mi iPhone, a través de la página web o la aplicación,
- En la pestaña Todos mis dispositivos (en la versión web) o Dispositivos (en la aplicación), haga clic en el dispositivo en cuestión,
- Entonces presione Hacer sonar (versión web) o Sonido (solicitud),
- El dispositivo Apple luego emite una señal de sonido, que le permite encontrarla fácilmente si está cerca.
Cómo activar el modo perdido en tu iPhone ?
Si aún no puede tener sus manos en su iPhone o cualquier otro dispositivo Apple, es posible activar el modo perdido. Al anotar su iPhone como perdido, permite:
- Bloquee su iPhone con un código de acceso para proteger su información,
- Para desactivar Apple Pay y todas las tarjetas bancarias grabadas,
- Para revelar un mensaje personalizado con su número de teléfono, para ser contactado cuando alguien encuentre su dispositivo.
Aquí está el procedimiento para activar el modo perdido en su iPhone:
- Vaya a localizar mi iPhone, a través de la página web o la aplicación,
- En la pestaña Todos mis dispositivos (en la versión web) o Dispositivos (en la aplicación), seleccione el dispositivo en cuestión,
- Luego haga clic en Moda perdida (versión web) o en Permitir En la pestaña “Marca como perdida” (aplicación),
- Si lo desea, ingrese un número de teléfono y un mensaje, luego haga clic en Para terminar (versión web) o Permitir (solicitud).
Cómo borrar los datos de su iPhone de forma remota ?
Como último recurso, es posible borrar toda la información de su iPhone para garantizar la seguridad de sus datos. Para llevar a cabo este procedimiento:
- Vaya a localizar mi iPhone, a través de la página web o la aplicación,
- En la pestaña Todos mis dispositivos (en la versión web) o Dispositivos (en la aplicación), seleccione el dispositivo en cuestión,
- Elegir Borrar [dispositivo preocupado] (versión web) o Eliminar este dispositivo (solicitud),
- Haga clic en Borrar (versión web) o seguir después Borrar (solicitud),
- Descubra la contraseña de su cuenta de Apple.
Si su dispositivo está en línea, el borrado remoto se inicia automáticamente. Si está fuera de línea, el procedimiento para borrar los datos de su dispositivo está programado para comenzar tan pronto como esté en línea.
Para obtener más información sobre las funciones disponibles con el servicio de localización de mi iPhone, visite esta página dedicada de soporte de Apple.
Encuentra un iPhone perdido o robado con Google
Además de ofrecer un servicio para localizar un teléfono inteligente Android (Samsung, Sony, Pixel, Huawei …), Google también ofrece una solución para encontrar su iPhone.
Ya sea que use un teléfono inteligente Android o un iPhone, el procedimiento para localizar su teléfono es significativamente el mismo. Simplemente vaya a este enlace desde una computadora o teléfono: busque mi teléfono.
Deberá conectarse con su cuenta de Google para acceder a la lista de sus teléfonos y tabletas. Consejo: puede acceder a esta página de un simple “Ok Google, encontrar mi teléfono” o “Ok Google, perdí mi teléfono”.
Si usa un teléfono inteligente Android, puede:
- Bloquea tu teléfono
- Intenta llamar a tu teléfono Android
- Desconecte su cuenta de Google en su teléfono
Puede asegurar su teléfono agregando una contraseña, escribir un mensaje a la persona que ha encontrado o robado su teléfono e indicar otro número de teléfono para que se recorden fácilmente. Incluso puede borrar datos de su dispositivo, si cree que ha sido robado de su teléfono inteligente Android.
Si tiene un iPhone, las posibilidades son desafortunadamente menos: Google lo ayuda a localizar su iPhone a través de iCloud (ver arriba), y está contento con darle consejos para encontrar su iPhone (a través de lugares de reunión en particular). La única característica útil: puede cerrar la sesión de su cuenta de Google en dos clics.
Encuentre un dispositivo o un objeto perdido usando la aplicación Localizar
Descubra las diferentes formas de usar la aplicación de la aplicación para encontrar un dispositivo o objeto personal perdido, por ejemplo, mostrando su posición en una tarjeta o marcándola como perdida.
Si ha perdido o perdido una Apple o un objeto personal, solo necesita usar la aplicación de la aplicación en un iPhone, iPad o iPod Touch con la última versión de iOS o iPados o una Mac de la última versión de MacOS conectada con la misma Apple identificador. También puede usar aplicaciones de ubicación de dispositivos o localizar objetos en su Apple Watch con la última versión de WatchOS. Para un iPhone, un iPad, un iPod Touch, un Apple Watch, una Mac, AirPods o un producto (s) de Lost Beats, también puede usar la aplicación de la aplicación en un dispositivo que pertenece a un miembro de su familia de grupos compartidos, o Go Go a la página de localización del sitio de iCloud.com en un navegador web.
Características disponibles para su objeto o dispositivo perdido
Las opciones de funcionalidad de disponibilidad y localización pueden variar según el país o las regiones.
iPhone, iPad, iPod touch
- Visualización de posición
- Sonando de una señal de sonido
- Mark como perdido (moda perdida)
- Borrar remoto
- Advierte cuando se encuentra
- Advísame en caso de olvidar
Computadoras Mac
- Visualización de posición
- Sonando de una señal de sonido
- Mark como perdido (bloqueo de tu Mac)
- Borrar remoto
- Advierte cuando se encuentra
- Advísame en caso de olvidar*
* Funcionalidad disponible solo en MacBook con Apple Chip.
Apple Watch
- Visualización de posición
- Sonando de una señal de sonido
- Mark como perdido (moda perdida)
- Borrar remoto
- Advierte cuando se encuentra
AirPods (3ra generación), AirPods Pro, AirPods Pro (2da generación), AirPods Max
- Visualización de posición
- Localizar
- Sonando de una señal de sonido
- Moda perdida (Mark como perdida)
- Advierte cuando se encuentra
- Advísame en caso de olvidar
AirPods (1ra generación), AirPods (2ª generación), Beats Products
- Visualización de posición
- Sonando de una señal de sonido
Productos de tercera parte
- Visualización de posición
- Moda perdida
- Otras características varían según el producto.
Atltag
- Visualización de posición
- Localizar
- Sonando de una señal de sonido
- Moda perdida (Mark como perdida)
- Advierte cuando se encuentra
- Advísame en caso de olvidar
Cartes de cuero con magsafe para iPhone
- Visualización de posición
- Muestra el número de teléfono
- Prevenir en caso de separación
Muestre la posición de su dispositivo u objeto en una tarjeta
- Abra la aplicación de localización.
- Elija la pestaña Dispositivos u objetos.
- Seleccione el dispositivo u objeto para mostrar su posición en la tarjeta. Si pertenece a un grupo de intercambio familiar, puede mostrar la posición de los dispositivos de su grupo.
- Elija el itinerario para abrir su ubicación en planos.
Si activa la red de ubicación, puede mostrar la posición de su dispositivo o su objeto, incluso si no está conectado a una red Wi-Fi o móvil. La red localización es una red anónima y encriptada de cientos de millones de dispositivos Apple que pueden ayudarlo a localizar su dispositivo o su objeto.
No puedes localizar tu dispositivo ?
- No puede activar la ubicación.
- Si usa la ubicación de la aplicación, no puede mostrar la posición de su dispositivo si han pasado más de siete días desde que envió su última posición a Apple.
- Si usa el sitio de iCloud.com/Buscar, no puede ver la posición de su dispositivo si se ha apagado, si la batería está descargada o si han pasado más de 24 horas desde que envió su última posición a Apple.
- Descubra cómo puede continuar protegiendo su información.
Señal de sonido
- Abra la aplicación de localización.
- Elija la pestaña Dispositivos u objetos.
- Seleccione su dispositivo u objeto perdido, luego elija enviar un sonido. Si su dispositivo está fuera de línea, no sonará siempre que no se conecte a una red. Si la airtag unida a su objeto está fuera del alcance de Bluetooth, no emitirá que no esté al alcance de la señal.
Su iPhone también le advertirá si deja sus AirPods fuera del alcance de Bluetooth cuando no está en un lugar importante, por ejemplo en casa o en el trabajo. Con algunos modelos AirPods, su iPhone solo le advertirá durante 24 horas después de su último uso.
Marque su dispositivo como perdido o active el modo perdido para su objeto
- Abra la aplicación Localizar y elija la pestaña Dispositivos u objetos.
- Seleccione su dispositivo u objeto perdido.
- Desplácese hacia abajo por la pantalla hasta que obtenga una calificación como la moda perdida o perdida, luego seleccione activar.
- Siga los pasos en la pantalla si desea que se muestre su información de contacto en su dispositivo u objeto perdido, o si desea ingresar un mensaje personalizado preguntando a cualquiera que encuentre su dispositivo perdido para contactarlo.
- Seleccionar activar.
¿Qué está pasando si activa la marca como la opción de perder su dispositivo? ?
Mark AS Lost le permite bloquear de forma remota su iPhone, iPad, iPod Touch o Mac perdido con un código de acceso, protegiendo su información incluso si está perdiendo su dispositivo. También puede mostrar un mensaje personalizado con su número de teléfono en la pantalla bloqueada y seguir la posición de su dispositivo. Descubra cómo usar la puntuación como perdido.
¿Qué sucede si activa el modo perdido para su objeto? ?
Cuando activa el modo perdido para un objeto personal al que se adjunta un avión o para un producto de terceros compatible, puede compartir un mensaje que contiene su número de teléfono o su dirección de correo electrónico. Si una persona encuentra su Airtag, puede mostrar su mensaje colocando la parte superior de su iPhone o su teléfono inteligente compatible con la tecnología NFC en el Airtag para acceder al sitio web encontrado.Manzana.comunicarse. Si una persona encuentra su tercer producto de producto compatible con la aplicación, puede abrir la ubicación de la aplicación en su iPhone, iPad o iPod Touch, elija la pestaña del objeto, toque Identifique el objeto, luego seleccione el objeto en la lista para mostrar su mensaje.
Eliminar un dispositivo
- Asegúrese de seguir los pasos anteriores para recolectar su dispositivo perdido. Esta acción no se puede cancelar.
- Abra la aplicación Localizar y seleccione la pestaña AppAisux.
- Seleccione el dispositivo que desea borrar de forma remota.
- Desplácese hacia abajo en la pantalla y elija borrar este dispositivo.
- Seleccione Borrar este [dispositivo].
Si su dispositivo perdido está cubierto por un contrato de AppleCare+ con cobertura en caso de pérdida o vuelo, envíe una queja para su dispositivo perdido o robado y no elimine el aparato de la aplicación o su cuenta de Apple.
¿Qué sucede si borras un dispositivo? ?
Cuando borra su dispositivo, toda su información (incluidas las tarjetas de crédito, débito o prepago para Apple Pay) se elimina del dispositivo.
Si borra los datos de un dispositivo con iOS 15, iPados 15 o la versión posterior, puede usar la funcionalidad de ubicación para ubicar el dispositivo o anularlo. Después de borrarlo, ya no podrá localizar su dispositivo ni hacer que suene. Es posible que pueda localizar su Mac o su reloj Apple si este dispositivo está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.