Société Générale mengumumkan penandatanganan perjanjian kemitraan akhir antara Boursorama dan ING untuk menawarkan solusi perbankan alternatif terbaik untuk pelanggan di Prancis

Dengan pengembangan yang berfokus pada harapan pelanggan baru, kesederhanaan dan efisiensi, tetapi juga keamanan dan pengurangan biaya, Boursorama menegaskan posisinya sebagai pemain perbankan utama setiap tahun di Prancis.

Siapa kita ?

Boursorama adalah pemain perintis dan pemimpin dalam tiga kegiatan utamanya: Perbankan Online, Pialang Online, dan Informasi Keuangan di Internet.

Dengan pengembangan yang berfokus pada harapan pelanggan baru, kesederhanaan dan efisiensi, tetapi juga keamanan dan pengurangan biaya, Boursorama menegaskan posisinya sebagai pemain perbankan utama setiap tahun di Prancis.

• Tiga kegiatan pelengkap dan sinergi lengkap (pelajari lebih lanjut)
• Kemampuan untuk tetap di depan fase Dibandingkan dengan perilaku konsumen, dalam logika kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
• Majikan yang berkomitmen di tingkat sosial dan bertanggung jawab pada skala lingkungan (pelajari lebih lanjut)

Untuk mendukung pertumbuhan perusahaan, kantor pusat baru dibangun dan bagian dari tim yang menetap di sana pada akhir 2016. Terletak di Eco District of Boulogne-Billancourt, terintegrasi di wilayah yang inovatif, seperti bank.

Pemimpin Perbankan Online

Prekursor generasi baru bank dengan bank online diluncurkan pada tahun 2005, Boursorama Banque saat ini diakui dan direkomendasikan oleh hampir 85 % pelanggannya 2 . Diakses oleh semua dan mengklasifikasikan bank termurah selama 15 tahun, ia telah menggandakan jumlah pelanggannya dalam tiga tahun terakhir. Boursorama memperkuat posisinya sebagai pemain perbankan utama setiap tahun di Prancis dan bertujuan untuk memiliki 5,5 juta pelanggan pada akhir 2023.

• Strategi penetapan harga yang sangat kompetitif yang diakui oleh pasar dari waktu ke waktu
• Pengalaman pelanggan yang lancar yang mendukung otonomi penggunaan dan hubungan langsung antara bank dan pelanggan
• Penawaran Perbankan Lengkap dan Efisien atas Layanan Harapan Konsumen Baru

1 5 juta pelanggan telah terpengaruh sejak 6 Juli 2023
2 Survei yang dilakukan secara online dengan Opinionway pada tahun 2022 dengan 11.770 pelanggan Boursorama Banque, sesuai dengan prosedur dan aturan ISO 20252. Sampel ini mewakili pelanggan Boursorama Banque dalam hal segmentasi pelanggan. Lihat detail investigasi

Pakar broker online

Pelopor Bursa Efek Internet di Prancis, Boursorama sekarang menawarkan akses ke semua produk yang dapat dinegosiasikan di pasar saham: saham, obligasi, ETF, produk beasiswa. Tantangan model Boursorama, informasi keuangan tetap terkait dengan alat yang paling efisien (rasio penilaian, konsensus analis, akun perusahaan) untuk memungkinkan investor kami membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat.

• Salah satu pemimpin broker online Prancis
• Penawaran yang mampu beradaptasi dengan berbagai profil investor
• Inovasi konstan untuk memperkuat pengetahuan dan mendukung investor pada aktivitas pengembangan yang kuat

Referensi Portal Informasi Ekonomi dan Keuangan

Situs Informasi Ekonomi dan Keuangan Pertama di Prancis, Portal Boursorama.com memiliki 54,7 juta kunjungan* dan hampir 500 juta halaman terlihat. Ini adalah media digital ke -17 yang paling banyak dikunjungi di Prancis menurut ACPM. Tas kecil.Com Broadcast Pasar Saham dan Berita Ekonomi (Harga Nilai, Informasi Bisnis, Pengiriman Agensi). Integrator konten nyata, portal juga menawarkan informasi yang lebih umum dan memberikan akses ke video, artikel, forum diskusi dan berita yang terus diperbarui terus -menerus.

• Informasi lengkap, dapat disesuaikan, dan dikumpulkan atas layanan keahlian keuangan dari berbagai audiens
• Tingkat konsultasi yang menempatkannya sebagai pesaing pers ekonomi tradisional
• Produk internal konten asli termasuk program ecorama

*Sumber ACPM – Maret 2022

1998-2015: Pialang di Minitel
distribusi penuh layanan perbankan inovatif

Lahir dengan munculnya web, Boursorama adalah anak perusahaan dari Société Généralale Group. Sejak penciptaannya, Boursorama terus berinovasi dengan tujuan memuaskan ekspektasi perbankan baru orang Prancis dalam hal otonomi, kesederhanaan dan tabungan.

Perkembangan
Sebagai broker dan portal

Dibuat pada tahun 1998 oleh para pemimpin awal Nancy, Portal Boursorama.com adalah pelopor di pasar saham online dan informasi keuangan. Perusahaan ini diakuisisi pada tahun 2002 oleh FICKEX, pemain utama dalam broker online sejak 1995, milik kelompok Société Générale: FICKEX-BOURSORAMA menjadi pemimpin keuangan online Prancis dengan menawarkan penawaran yang menggabungkan informasi keuangan dan tabungan online online. Dia mengkonsolidasikan posisinya dengan membeli pesaingnya seftrade dan menjadi boursorama.

Meluncurkan
Aktivitas Bank: Inovasi
dan pertumbuhan yang dipercepat

Aktivitas bank diluncurkan pada tahun 2005, ia menawarkan kepada pelanggan kemungkinan membuka rekening saat ini yang dapat dikaitkan dengan kartu pembayaran. Akibatnya, Boursorama tidak berhenti berinovasi dengan tujuan satu -satunya untuk memuaskan ekspektasi perbankan konsumen baru: pasokan pertama kredit real estat 100 % online pada tahun 2010, alat manajemen anggaran pada tahun 2011, kemudian pinjaman pribadi, penyedia … penawaran lengkap ini sangat penting di pasar sebagai yang termurah dan paling praktis, sebagaimana dibuktikan dengan percepatan penaklukan pelanggan.
Membuktikan sekali lagi keinginannya untuk mengubah sektor ini, Boursorama memperoleh fiduceo fintech Prancis, spesialis Prancis dalam solusi manajemen keuangan pribadi (PFM), pada 2015, dan dengan demikian memperkuat kepemimpinannya di bank online online.

Boursorama, dari 2015 hingga hari ini: keberhasilan rencana strategisnya

Bank termurah di Prancis selama 15 tahun, Boursorama telah dua kali lipat dalam ukuran 3 tahun dan memiliki 5 juta pelanggan pada Juli 2023, sambil menampilkan tingkat rekomendasi yang masih setinggi hampir 85 % 1 dan promotor bersih +36 2 .

• Boursorama Today mengelola lebih dari 70 miliar outstandings, yang didistribusikan secara adil antara setiap rentang produk, pelanggannya menggunakan semua penawaran yang diperluas yang tersedia untuk mereka. Secara keseluruhan, outstanding bank berkembang dengan cara yang seimbang dan homogen dengan laju perolehan pelanggan baru yang berkelanjutan, sehingga menunjukkan efisiensi model Boursorama.
• Diakses oleh semua orang tanpa pendapatan atau kekayaan, Boursorama menarik minat populasi yang semakin luas, dari 12-17 tahun dengan tawaran kebebasan kepada pengusaha individu dengan Boursorama Pro.
• Sejak penciptaannya, janji Boursorama tetap sama: menyederhanakan, setiap hari, kehidupan pelanggannya, dengan harga terbaik dan dengan kualitas layanan terbaik. Di luar prasyarat yang diakui oleh Prancis ini, kegilaan untuk Boursorama ini dijelaskan oleh pengayaan tawaran yang terus -menerus: bank harian, kredit (real estat, konsumsi, Lombard, terbarukan), tabungan bank, beasiswa, beasiswa, asuransi jiwa beasiswa, asuransi rumah di rumah) , asuransi mobil. Ini juga menawarkan katalog lebih dari 1.000 fitur – gratis – berdasarkan pada khususnya pada teknologi baru.
• Majikan berkomitmen pada tingkat sosial dan bertanggung jawab atas skala lingkungan, Boursorama memiliki lebih dari 900 karyawan, berbasis di Boulogne-Billancourt (92) dan Nancy (54), dan ditunjuk di antara majikan terbaik 2023, di Prancis, dengan modal dan statistik.

1 survei yang dilakukan secara online dengan Opinionway pada tahun 2022 dengan 11.770 pelanggan Banque Boursorama, sesuai dengan Prosedur dan Aturan Standar ISO 20252. Sampel ini mewakili pelanggan Boursorama Banque dalam hal segmentasi pelanggan. Lihat detail investigasi
2 N ° 1 dari sektor ini dalam hal kepuasan pelanggan dengan NPS +36, Bain dan Perusahaan – Januari 2023

Société Générale mengumumkan penandatanganan perjanjian kemitraan akhir antara Boursorama dan ING untuk menawarkan solusi perbankan alternatif terbaik untuk pelanggan di Prancis

Société Générale mengumumkan penandatanganan oleh Boursorama dari perjanjian kemitraan akhir dengan ING untuk menawarkan kepada pelanggan Perbankan Online di Prancis Solusi Perbankan Alternatif Terbaik, dengan rute berlangganan yang disederhanakan dan penawaran eksklusif pada produk dan layanan yang berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan, dengan rute berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan berlangganan.

Penandatanganan perjanjian akhir pada 4 April 2022 mengikuti keputusan ING untuk menarik diri dari pasar perbankan ritel di Prancis. Boursorama dengan demikian akan menawarkan penawaran eksklusif yang dicadangkan untuk pelanggan di Prancis dan dukungan khusus.

Dengan lebih dari 3,3 juta pelanggan pada akhir Desember 2021, perjanjian ini akan semakin memperkuat posisi pemimpin Boursorama di Prancis. Dengan pengembangan yang berfokus pada harapan pelanggan baru, Boursorama telah membedakan dirinya dengan mendapatkan skor rekomendasi pelanggan tertinggi di antara bank -bank Prancis pada tahun 2021.

Operasi ini akan memiliki dampak yang sangat terbatas pada rasio CE dari Group Société Générale.

Penawaran yang ditawarkan akan menyangkut bank setiap hari (akun penglihatan dan kartu bank), buklet, asuransi jiwa, serta rekening pasar saham. Di sisi lain, kredit bukan bagian dari perimeter perjanjian.

Benoit Grisoni, CEO Boursorama , Dinyatakan: ” Kami senang selamat datang Pelanggan yang ingin dan mendukung mereka dalam proyek masa depan mereka dengan pengalaman digital yang diakui pada penawaran lengkap produk performa tinggi dan janji biaya terendah di pasar. Perjanjian ini memperkuat posisi Boursorama yang tak terbantahkan sebagai pemimpin perbankan online di Prancis, yang pertumbuhan organiknya tidak pernah begitu kuat penaklukan rekor lebih dari 100.000 pelanggan baru per bulan sejak November lalu. »»

Frédéric Oudéa, CEO Société Générale , Komentar: “” Perjanjian ini menandai tahap baru dalam pengembangan Boursorama dan semakin memperkuatnya Model perintis dan unik yang telah menunjukkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan berkembang dengan sangat cepat. Perjanjian ini akan berpartisipasi dalam percepatan pertumbuhan kuat Boursorama yang bertujuan lebih dari 4 juta pelanggan pada akhir 2022, sebelum satu tahun pada rencana penaklukannya. »»

Kontak Pers:

Fanny Rouby _+33 1 57 29 11 12_ [email protected]

Catatan untuk Penerbit:
1 Skor promotor bersih atau NPS adalah indikator untuk mengukur rekomendasi pelanggan ke suatu merek. Peluncuran C ini didirikan oleh Bain & Company pada bulan Desember 2021

Unduh siaran pers

Menutup Manajemen Cookie

Société Générale menggunakan pelacak (selanjutnya disebut “cookie”) untuk memastikan fungsi yang tepat dari situs, meningkatkan navigasi Anda, melakukan kunjungan statistik dan mengidentifikasi kunjungan dari kampanye media.
Beberapa cookie ini tunduk pada persetujuan Anda.
Anda dapat mengekspresikan pilihan Anda dengan cara global, atau mengonfigurasi preferensi Anda dengan finalitas cookie.
Anda dapat mengubah pilihan ini kapan saja.